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Datos identificativos

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Tratamiento de datos personales

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Recogida de datos estadísticos

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Finalidad de la recogida y plazo de conservación de datos personales

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales del usuario tiene como finalidad:
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  • El estudio de la utilización de los servicios por parte de los Usuarios
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Información y consentimiento del usuario

  • Se entenderá que el Usuario acepta las condiciones establecidas si pulsa los botones destinados para el envío de los formularios que se encuentran en los formularios de aportación de datos, tanto de solicitud de información, chats emergentes o en la tienda online. Los datos personales recogidos de nuestros usuarios son almacenados en una base de datos propiedad de Forcontu S.L., que garantiza las medidas oportunas de índole técnica y estructural para prevenir la integridad y seguridad de la información personal aportada.
  • Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de Forcontu S.L.

Control de privacidad y Derecho de oposición, rectificación, cancelación, portabilidad y actualización de datos

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  • Estos derechos pueden hacerse efectivos inmediatamente cuando el usuario manifiesta su intención expresa de darse de baja en los boletines informativos o comunicándolo por escrito a Forcontu S.L..
  • El Usuario tiene derecho a recibir los datos personales que haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento y el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  • Al ejercer el derecho a la portabilidad de los datos el Usuario tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible

Reclamación ante el Delegado de Protección de Datos

  • Si se tiene alguna duda sobre el tratamiento de los datos personales o se quiere formular alguna reclamación el usuario debe ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Forcontu S.L. a través de la dirección de correo electrónico lopd@forcontu.com

Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control

  • Si el usuario no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la web www.agpd.es

Categoría de datos tratados

  • Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, DNI/NIF, NIE, fecha de nacimiento,teléfono, dirección, imagen, además, para las empresas se solicita la Razón social o nombre comercial.
  • Datos de correo electrónico: Dirección de correo electrónico personal y/o profesional
  • Datos de identificación en internet: Dirección IP, login, fecha y hora de acceso a la web de Forcontu y aulas virtuales.

Seguridad

  • Forcontu, S.L., ha adoptado las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales que el usuario ha facilitado, habida cuenta de las limitaciones que presenta Internet. En dicho sentido, el usuario acepta y reconoce las limitaciones del medio, por lo que Forcontu, S.L. no será responsable de cualquier pérdida, extravío o manipulación de datos no autorizada y ajena a la voluntad de Forcontu, S.L.

Información de cursos y servicios

  • Forcontu S.L. difunde, exclusivamente a los usuarios que previamente lo hayan autorizado, un servicio de ofertas de cursos a impartir e información de los aspectos relacionados con los servicios de Forcontu S.L., y circunstancialmente, con otros servicios que Forcontu S.L. considere de interés, aunque no sean propios.
  • Se entiende concedida la autorización prevista en el párrafo anterior cuando, al tiempo de solicitar y recabar los datos, Forcontu S.L. informa debidamente sobre la posibilidad del envío de la información y el usuario no se haya opuesto.
  • Los usuarios que lo soliciten puedan excluirse del servicio de información. Para ello, el usuario deberá enviar un correo a admin@forcontu.com y solicitar la cancelación del servicio de información.

Formulario de Contacto

  • El formulario de contacto del apartado Contacto está concebido como buzón de atención al cliente y tiene como objeto proporcionar información a las personas acerca de nuestros servicios.
  • Los datos de carácter personal que se facilitan por correo electrónico mediante el formulario disponible en la sección Contacto quedan registrados en el fichero de Clientes de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de contestar a las consultas y obtener datos estadísticos de las mismas.
  • El buzón de contacto de la Web tiene carácter meramente informativo, sin que, en ningún caso, pueda derivarse de la contestación efecto jurídico vinculante alguno.

Sección Noticias y Foros

  • Forcontu S.L. no se hace responsable de las opiniones de terceros que hayan sido publicadas en medios de comunicación, y que puedan ser difundidas a través de la sección Noticias de esta página, así como de las opiniones publicadas en los foros.

Enlaces

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Modificación de la presente Política de Privacidad

  • Forcontu, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

Propiedad intelectual e industrial

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  • Los contenidos de los PDF y de los libros, tanto en su totalidad como parcialmente no pueden ser reproducidos, almacenados o transmitidos de cualquier forma o por cualquier medio ya sea electrónico, mecánico, fotocopiado, grabado o de otra forma, sin la previa autorización expresa y escrita por parte de Forcontu S.L. Se incluye, en particular, su mera reproducción y/o puesta a disposición como resúmenes, reseñas o revistas de prensa, fines para los que también serás necesario contar con la correspondiente autorización de Forcontu S.L. Su infracción está penada por las leyes pertinentes.
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  • Todas las fotografías encontradas en el portal son propiedad de Forcontu S.L.

Notificaciones entre las partes y Jurisdicción aplicable

  • Todas las notificaciones y comunicaciones que se efectúen entre el cliente y Forcontu se realizarán por correo electrónico, salvo en aquellos supuestos en los que se haya establecido otra forma de comunicación.
  • Es indispensable el correcto funcionamiento de la dirección Email de contacto suministrada para contratar cualquiera de nuestros servicios; así como que dicha cuenta de correo está operativa y sea verdadera. Forcontu S.L. no se responsabiliza si el cliente cambia de cuenta de correo electrónico y no nos lo comunica; así como si la cuenta de correo facilitada es falsa o está inoperativa. Todo cambio de dirección de correo electrónico efectuado por el cliente en relación a cualquier servicio contratado, deberá ser comunicado a Forcontu S.L. por escrito, mediante el envío de correo electrónico a la siguiente dirección Email: admin@forcontu.com
  • Para cualquier reclamación o queja sobre algún servicio contratado o atención al cliente, puede ponerse en contacto con Forcontu S.L. por correo postal a nuestra dirección fiscal o por correo electrónico en admin@forcontu.com
  • Cualquier contrato de servicios entre el cliente y Forcontu S.L. queda sometido a la ley española. Tanto Forcontu S.L. como el CLIENTE, con renuncia expresa a cualquier fuero jurisdiccional que pudiera corresponderles, someten la interpretación y resolución de las disputas derivadas de la aplicación de los contratos a los juzgados y tribunales de Madrid, lugar de cumplimiento de las obligaciones previstas en los mismo.

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Definición

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